Consultor(a) de Operações
Descrição da vaga
Missão do Consultor(a) de Operações:
Garantir o padrão e a qualidade das operações das lojas da rede, acompanhando indicadores de desempenho e apoiando franqueados e gestores na execução dos processos da Amélie e Juliette. É um papel essencial para o sucesso e a sustentabilidade da marca.
Responsabilidades e atribuições
- Acompanhar a performance das lojas (metas, vendas, CMV, eNPS, DRE, entre outros), propondo planos de melhoria;
- Realizar visitas e auditorias operacionais, preenchendo checklists e conduzindo reuniões de acompanhamento;
- Onboardar e treinar Franqueados, Gerentes e Supervisores sobre os processos Amélie e Juliette;
- Garantir o cumprimento das rotinas e padrões operacionais da rede;
- Prestar suporte consultivo às lojas, atuando como ponte entre o campo e a franqueadora;
- Elaborar relatórios, indicadores e planos de ação para suporte à gestão.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo (mínimo);
- Residir na cidade do Rio de Janeiro/RJ;
- Conhecimento em gestão de processos, operação de loja e boas práticas de manipulação de alimentos;
- Boa capacidade analítica e atenção a detalhes;
- Comunicação assertiva, liderança e perfil consultivo;
- Energia positiva, proatividade e foco em qualidade.
Informações adicionais
Salário Competitivo: R$3000,00 (três mil reais);
Benefício Flexível Caju: R$600,00 mensais para usar como preferir;
Reembolso AI: até R$200,00 mensais para ferramentas de inteligência artificial;
TotalPass: acesso a academias e atividades físicas;
Day-Off no Aniversário: um dia de folga para comemorar;
Day-Offs remunerados: 30 dias anuais proporcionais;
Modelo Híbrido: atuação entre campo (lojas) e remoto.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação de Currículos
- Etapa 3: Entrevista com Gente & Gestão
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Contratação
feita de empreendedores, trabalhando pelo pequeno empreendedor.
somos a arcca,
uma holding de franquias brasileira, especialista no segmento de alimentação. Temos a missão de transformar sonhos em negócios de sucesso, impulsionando empreendedores através de marcas incríveis (fortes e rentáveis), gestão simples e eficaz, tecnologia e muita mão na massa!
Na Arcca, valorizamos o protagonismo e o espírito empreendedor - cada integrante do nosso time é essencial para o sucesso dos nossos franqueados! Oferecemos um ambiente colaborativo, desafios relevantes e oportunidade de aprender todos os dias.
vem pro time!
vem aprender, empreender e chegar longe, junto com a gente.
página: https://www.arcca.io/